আইনি দলিল

11bpn নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যপদের আগে জানুন

11bpn প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের সেবার সীমা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
১৮+ শুধুমাত্র
বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক
একটি অ্যাকাউন্ট
প্রতি ব্যক্তিতে একটিমাত্র
২৪/৭ সাপোর্ট
যেকোনো সমস্যায় সাহায্য
তথ্য সুরক্ষিত
SSL এনক্রিপশন সক্রিয়

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

11bpn-এর ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। এই দলিলটি আপনার এবং 11bpn-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর। অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন।

11bpn একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং অপারেটর। আমাদের প্ল্যাটফর্মে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ফিশ গেম এবং আরও অনেক বিনোদনমূলক গেমিং সেবা রয়েছে। এই সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে সকল সদস্য সহজে বুঝতে পারেন। কোনো বিষয়ে বিভ্রান্তি থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ ২০২৬ সালের জানুয়ারি মাসে আপডেট করা হয়েছে। 11bpn যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সেই পরিবর্তনে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

11bpn-এ সদস্য হওয়ার জন্য আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একই নাম, ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, মোবাইল নম্বর এবং জন্ম তারিখ অবশ্যই সত্য হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব — অন্য কাউকে আপনার লগইন তথ্য দেওয়া যাবে না।
  • অন্য কারো নামে বা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া যাবে না।
যাচাইকরণ প্রক্রিয়া: 11bpn যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাই না করলে উইথড্র সীমিত থাকতে পারে।

৩. যোগ্যতা ও বয়সের শর্ত

11bpn-এর সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা নাবালকদের গেমিংয়ের বিরুদ্ধে এবং দায়িত্বশীল গেমিংয়ের পক্ষে।

  • সদস্যের বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • যে দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে সেবা ব্যবহার করা যাবে না।
  • 11bpn-এর কর্মী ও তাদের পরিবারের সদস্যরা কিছু প্রমোশনাল অফারে অংশগ্রহণ করতে পারবেন না।
  • বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য দেওয়া একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
সতর্কতা: ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ যদি 11bpn ব্যবহার করেন এবং তা প্রমাণিত হয়, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্র নিয়মকানুন

11bpn-এ মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার ও ক্রিপ্টোকারেন্সির মাধ্যমে ডিপোজিট এবং উইথড্র করা যায়। প্রতিটি লেনদেনের জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য।

  • ডিপোজিটের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৩০০ এবং উইথড্রের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০।
  • উইথড্র করতে হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে।
  • ডিপোজিট করা পেমেন্ট মেথডেই উইথড্র করতে হবে — ভিন্ন মাধ্যমে উইথড্রের অনুরোধ প্রসেস হতে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
  • অন্য কারো পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্র সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 11bpn কর্তৃপক্ষকে জানানোর আইনি বাধ্যবাধকতা রয়েছে।
প্রসেসিং সময়: মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ/রকেট উইথড্র সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ট্রান্সফার ১–৩ কার্যদিবস সময় নিতে পারে। জরুরি পরিস্থিতিতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

11bpn বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য — প্রথম ডিপোজিটেই সক্রিয় হয়।
  • বোনাস উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়্যাগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে (সাধারণত ১০–৩০ গুণ)।
  • প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ সীমিত — নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া প্রতারণা হিসেবে গণ্য।
  • বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার 11bpn-এর রয়েছে।
পরামর্শ: বোনাস অফারের বিস্তারিত শর্তাবলী সবসময় অফার পেজে উল্লেখ থাকে। কোনো প্রশ্ন থাকলে বোনাস ক্লেইম করার আগেই সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।

৬. গেমিং নিয়মকানুন

11bpn-এর সমস্ত গেম আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।

  • গেমের ফলাফল চূড়ান্ত — কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে 11bpn কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সাধারণত বেট রিফান্ড করা হয়।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের রেকর্ড অনুযায়ী সমাধান করা হয়।
  • সফটওয়্যার বাগ বা ত্রুটি কাজে লাগিয়ে অস্বাভাবিক জয় অর্জন করা নিষিদ্ধ।
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

11bpn দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আপনি চাইলে নিজের জন্য দৈনিক/সাপ্তাহিক বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধও রাখা যায়।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

11bpn প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা এবং বোনাস সুবিধা নেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • কোলিউশন বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমে প্রতারণা।
  • বট, ম্যাক্রো বা অটোমেটেড টুল ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • 11bpn-এর সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের চেষ্টা।
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি বা প্ল্যাটফর্মে বিভ্রান্তিকর তথ্য ছড়ানো।
পরিণতি: নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ, সমস্ত ব্যালেন্স ও জয় বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

11bpn আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

  • সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
  • তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার হয়।
  • আপনার তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্টে জানাতে পারেন।
  • বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন।

৯. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

আপনি যেকোনো সময় আপনার 11bpn অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। একইভাবে, নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে 11bpn কর্তৃপক্ষও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।

  • স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন — উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।
  • নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে পুনরায় খুলতে হলে নতুন যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।
  • দীর্ঘদিন ব্যবহার না করা (১২ মাস বা তার বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হতে পারে।

১০. শর্ত পরিবর্তন ও বিবাদ নিষ্পত্তি

11bpn যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • কোনো বিবাদ বা অভিযোগ প্রথমে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
  • সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানানো যাবে।
  • এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
যোগাযোগ: যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।

কেন 11bpn বিশ্বস্ত?

আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল বৈশিষ্ট্যগুলো যা আপনাকে নিরাপদ ও স্বাচ্ছন্দ্যময় অভিজ্ঞতা দেয়

আন্তর্জাতিক লাইসেন্স

11bpn একটি স্বীকৃত আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বোচ্চ আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে, যা আপনার অধিকার সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখে।

SSL নিরাপত্তা

আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। তথ্য চুরি বা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের কোনো সুযোগ নেই।

দ্রুত উইথড্র

নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন করলে মাত্র ৫–১৫ মিনিটে মোবাইল ব্যাংকিং বা নগদে উইথড্র পান। আমাদের ফিনান্স টিম ২৪ ঘণ্টা কাজ করে।

বাংলায় সম্পূর্ণ সেবা

11bpn-এর সব নিয়ম ও শর্তাবলী, সাপোর্ট এবং গেমিং গাইড বাংলায় পাওয়া যায়। বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি।

২৪/৭ সাপোর্ট

দিনের যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার পাশে আছে। নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের দ্রুত উত্তর পাবেন।

দায়িত্বশীল গেমিং

11bpn দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। বেটিং সীমা নির্ধারণ, স্ব-বর্জন এবং পেশাদার সহায়তার সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর

হ্যাঁ, 11bpn যেকোনো সময় নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট 11bpn-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন। এ ক্ষেত্রে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে, বোনাস বাতিল হবে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তাই সবসময় একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।

বোনাস উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়্যাগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্ত থাকে যা অফার পেজে উল্লেখ থাকে। এছাড়া অ্যাকাউন্ট যাচাইকৃত এবং সক্রিয় থাকতে হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আবেদনের আগে অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে পুনরায় খুলতে চাইলে নতুন যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।

নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে, বোনাস ও জয় বাতিল হতে পারে এবং গুরুতর ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে। তাই সবসময় সততার সাথে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন।

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এখনই শুরু করুন

11bpn-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিরাপদভাবে খেলুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন  ·  কোনো লুকানো চার্জ নেই  ·  ১৮+ শুধুমাত্র

English